Opinion

Coordenadas Políticas

¡Nuestros puertos a la vanguardia en materia aduanera!

Julio César COVARRUBIAS MORA/Periodista

La Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM), en coordinación con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, puso en marcha la Línea de Atención Aduanera 079, un nuevo canal de contacto diseñado para ofrecer orientación, seguimiento y acompañamiento en temas aduaneros durante las 24 horas del día, los 365 días del año.

A través de este servicio, disponible marcando al 079, opción 7, pasajeros, transportistas, importadores, exportadores y la ciudadanía en general podrán recibir información y asesoría relacionada con los servicios que brinda la autoridad aduanera.

La nueva línea de atención permitirá además la recepción y canalización de quejas, consultas y solicitudes de información. Para ello, se cuenta con un sistema digital de gestión y seguimiento que asignará de manera automática un folio a cada caso, facilitando el monitoreo y la atención oportuna de las solicitudes.

Como parte del arranque de operaciones, el titular de la ANAM, Héctor Alonso Romero Gutiérrez, realizó una visita de supervisión al Centro de Contacto 079, ubicado en la alcaldía Iztapalapa, donde constató el funcionamiento del servicio.

De acuerdo con la dependencia, la Línea de Atención Aduanera operará bajo un esquema que garantiza la trazabilidad de cada solicitud y el monitoreo permanente de los tiempos de respuesta. Asimismo, se implementó un sistema de tres niveles de atención, según el grado de especialización requerido, que va desde consultas básicas hasta casos que demanden análisis técnico especializado o la intervención de áreas sustantivas de la institución.

Para la operación de este nuevo canal de contacto, la ANAM integró un equipo de profesionales en derecho con capacitación especializada en materia aduanera, con el objetivo de brindar una atención eficiente y de calidad a los usuarios.

¡Me queda claro que con esta iniciativa, la Agencia Nacional de Aduanas de México busca fortalecer la comunicación con los ciudadanos y los sectores vinculados al comercio exterior, facilitando el acceso a información y servicios a través de una atención permanente y especializada! ¡Y ello será de enorme impacto en nuestro, orgullosamente, puerto de Manzanillo!…

CON MI NOMBRE Y APELLIDOS.

1.- ¿QUÉ LE PASA A FERROMEX? Habitantes de diversas colonias del sur de la capital colimense, entre éstas Prados del Sur y El Prado, se manifestaron este lunes pasado, lunes 15 de junio bloqueando el paso vehicular sobre el puente “Epitacia Zamora Teodoro”, conocido como Arco Sur, en Colima, luego de que la empresa FERROMEX cerrará la circulación de las laterales dañando la cinta asfáltica y colocando durmientes de manera vertical para impedir el tránsito. Los vecinos visiblemente molestos señalaron que estas acciones limitarían el acceso a sus colonias y los negocios tendrían pérdidas económicas importantes, por lo que decidieron cerrar temporalmente la circulación como medida de presión para exigir una solución a la problemática. Ante la protesta, al lugar acudieron autoridades de los tres órdenes de gobierno, así como funcionarios de la Secretaría de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Movilidad (SEIDUM), de la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) y representantes de FERROMEX. Tras varios minutos de diálogo y negociaciones entre autoridades y habitantes de la zona, se alcanzaron acuerdos encaminados a atender las inquietudes de la población y evitar mayores afectaciones a la movilidad. Como parte de los compromisos establecidos, se determinó el retiro de los durmientes colocados por FERROMEX, permitiendo de manera temporal el tránsito de vehículos por la zona. Asimismo, se acordó la instalación de mesas de trabajo y diálogo permanente para analizar y definir soluciones de largo plazo relacionadas con las obras que se desarrollarán en ese sector de la ciudad. Con estos acuerdos, los manifestantes liberaron la vialidad, mientras continúan las gestiones para encontrar alternativas que permitan la ejecución de los trabajos ferroviarios sin afectar el acceso de los habitantes a sus colonias. ¡Y yo me pregunto! ¿Qué le pasa a FERROMEX? ¡Para qué o por qué confrontar al gobierno de la mandataria, Indira Vizcaíno Silva con las familias de las  Prados del Sur y El Prado! ¿De qué se trata?…

2.- ¡QUÉ BUENO QUE SE DA EL ACOMPAÑAMIENTO A LAS TRAYECTORIAS ESCOLARES! En el marco del Programa de Formación Directiva (PROFODIR), que organiza la Secretaría General de la Universidad de Colima, personal directivo participó en una sesión de trabajo enfocada en la relevancia del acompañamiento a las trayectorias escolares, como una estrategia fundamental para fortalecer la permanencia, el bienestar y el éxito académico de las y los estudiantes. La actividad se llevó a cabo el pasado sábado 13 de junio y estuvo a cargo del Dr. Juan Carlos Meza Romero, director general de Orientación Educativa y Vocacional, bajo el puntual seguimiento del Rector, Christian Jorge Torres Ortiz Zermeño, quien estuvo acompañado por parte de su equipo de trabajo. Compartieron con las y los asistentes herramientas, enfoques y estrategias para atender de manera más cercana las necesidades del alumnado durante su recorrido académico. Durante la jornada sabatina se analizaron los factores que inciden en las trayectorias escolares, entre ellos los académicos, personales, familiares y socioemocionales. También se reflexionó sobre el papel que desempeñan las y los directivos en la construcción de entornos educativos más sensibles, empáticos y atentos a la realidad que vive cada estudiante. En la sesión se destacó también que cada estudiante llega a la Universidad con una historia personal distinta, por lo que el acompañamiento debe partir del reconocimiento de esa diversidad y de la necesidad de generar condiciones que permitan a las y los jóvenes sentirse respaldados durante su formación. Al cierre de la actividad se entregaron constancias a las y los participantes, quienes reafirmaron su compromiso de implementar estos enfoques en sus respectivos espacios de trabajo, con el fin de fortalecer la red de apoyo institucional para la comunidad estudiantil. ¡Bienvenido sea entonces el acompañamiento a las trayectorias escolares, tan necesario siempre para fortalecer la permanencia, el bienestar y el éxito académico de las y los estudiantes, orgullosamente Loros! ¡Qué así sea hasta el egreso y de ser posible que continúe ya en el ámbito laboral, no se diga, profesional!…

3.- ¿REALMENTE LA CFE ES UNA EMPRESA DE CLASE MUNDIAL? El presidente de la Cámara Nacional de la Industria de Transformación (CANACINTRA) Colima, Juan José Meza Núñez manifestó su preocupación ante la falta de comunicación y el hermetismo que ha mostrado la Comisión Federal de Electricidad (CFE) respecto a los constantes cortes de energía eléctrica que se han registrado en diversas zonas de Manzanillo y otros municipios del estado. El líder empresarial señaló que las interrupciones en el suministro eléctrico han generado afectaciones importantes para los sectores productivos, comerciales e industriales, provocando pérdidas económicas, retrasos en procesos operativos y daños en equipos, sin que hasta el momento exista información clara sobre las causas de estas fallas o las acciones que se están implementando para solucionarlas. Meza Núñez consideró indispensable que la CFE mantenga una comunicación más abierta y oportuna con la ciudadanía y con el sector empresarial, particularmente cuando se presentan contingencias que impactan directamente la actividad económica de la región. Finalmente, CANACINTRA Colima hizo un llamado a la Comisión Federal de Electricidad para que informe de manera puntual sobre la situación que prevalece en la red eléctrica estatal y establezca mecanismos de comunicación efectivos que permitan a los usuarios conocer las causas de las interrupciones y los tiempos estimados para su restablecimiento. Después de lo puntualmente declarado por el presidente de la Cámara Nacional de la Industria de Transformación (CANACINTRA) Colima, Juan José Meza Núñez, cabría preguntarse: ¿realmente la CFE es una empresa de clase mundial?…

DE MANERA TEXTUAL

La gobernadora, Indira Vizcaíno Silva y el titular de la Notaría Pública No. 9, Mario de la Madrid Andrade, realizaron ayer miércoles en Casa de Gobierno la firma, sí leyeron bien, la firma de las escrituras a través de las cuales se entrega en donación el terreno donde se construye el Centro de Rehabilitación e Inclusión Infantil Teletón (CRIT) en el Parque Regional Metropolitano ‘Griselda Álvarez Ponce de León’, en esta capital colimense, para atender a niñas y niños que lo necesiten. La titular del Poder Ejecutivo del Estado de Colima, acompañada de Martha Janeth Espinosa Mejía, enlace estatal de vinculación Teletón; y Erika Magaly Bazán Arellano, consejera jurídica del Gobierno del Estado, expresó su felicidad por firmar estas escrituras, al considerar que es una edificación muy importante que dará servicio regional a todas las infancias; “es parte de los compromisos que hicimos con la sociedad, gracias a todas y todos los colimense por aportar al Teletón“, expresó la mandataria colimense. ¡Y sí, así es, gracias a la sociedad colimense que generosamente y con gran empatía se ha sumado a la construcción del tan anhelado CRIT de Colima! ¡Enhorabuena y qué sea para bien de nuestras niñas y niños que padezcan alguna discapacidad, y de sus afligidos familiares, también!…

Dudas, comentarios o sugerencias favor de comunicarse a jcovarrubiasmora2015@gmail.com

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